Hotmail adresses problem
Posted: Thu Apr 12, 2007 9:53 am
[color="DarkRed"]WARNING[/color]
Due to some antispam and antipiracy filters active at our e-vendor partner, some hotmail adresses end up blacklisted. Customers will be allowed to purchase and download our new game AACW, but they will not receive their confirmation email (with the needed serial key) nor the corresponding invoice.
This is extremely hard to de-activate, to much random and slightly annoying. We hope we shall be able to fix it soon, but our recomendation for the time is that, if you are concerned, you use another email adress when processing the order.
Sorry for the inconvenience...
-----------------------------------------------------------------
[color="DarkRed"]AVERTISSEMENT[/color]
En raison de filtres antispam et antifraude présents chez notre partenaire e-commerce, certaines adresses hotmail sont blacklistées. Nos clients pourront procéder normalement à la commande et au téléchargement de notre nouveau jeu AACW, mais ils ne pourront pas recevoir le mail de confirmation (avec le code série du jeu) ni la facture.
Cette procédure est très lourde à désactiver, en partie aléatoire et un peu génante. Nous espérons y trouver une solution, mais dans l'immédiat nous vous recomendons, si vous êtes concernés, d'utiliser pour cette commande une autre adresse email.
Avec toutes nos excuses...
Due to some antispam and antipiracy filters active at our e-vendor partner, some hotmail adresses end up blacklisted. Customers will be allowed to purchase and download our new game AACW, but they will not receive their confirmation email (with the needed serial key) nor the corresponding invoice.
This is extremely hard to de-activate, to much random and slightly annoying. We hope we shall be able to fix it soon, but our recomendation for the time is that, if you are concerned, you use another email adress when processing the order.
Sorry for the inconvenience...
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[color="DarkRed"]AVERTISSEMENT[/color]
En raison de filtres antispam et antifraude présents chez notre partenaire e-commerce, certaines adresses hotmail sont blacklistées. Nos clients pourront procéder normalement à la commande et au téléchargement de notre nouveau jeu AACW, mais ils ne pourront pas recevoir le mail de confirmation (avec le code série du jeu) ni la facture.
Cette procédure est très lourde à désactiver, en partie aléatoire et un peu génante. Nous espérons y trouver une solution, mais dans l'immédiat nous vous recomendons, si vous êtes concernés, d'utiliser pour cette commande une autre adresse email.
Avec toutes nos excuses...
